わかりにくい害虫駆除業界。悪徳業者の見極め方や業者選びを失敗例を交えて説明します。

悪徳業者の手口や業者選びの失敗例

アポイントなしに突然やって来る悪質な訪問販売業者

 

訪問販売業者のその多くは正当な方法で販売を行なっています。
が、中には悪質な売り方をしている業者というのも存在します。

何が悪質なのかというと
商品や取引条件の情報が不十分で適正な判断が

難しい消費者に対して

適切ではない施工や高額な請求を強引に

要求してくることです

 

特にシロアリ駆除は一部の悪質な業者の行いで
悪いイメージがついてしまった業界ともいえるでしょう。

 

悪徳シロアリ駆除業者の手口

 

例えば

 

 1.訪問販売による「床下の無料診断」など「無料」「格安」を謳って警戒心を解き家に上がり込む。
 2.即契約をしたいため、床下の状態を悪く言って必要以上に不安を煽る。
 3.知識不足に付け込み、薬剤処理と換気扇、調湿材など不要なものまでセットで見積もる。
 4.他社との比較をされないように、その場で契約を迫る。
 5.値引き前提の高額見積もりを提示し、契約させるために値引きをしてみせる。

 

「親切で人が良さそう」な営業マンであっても

このような一連の流れであれば、注意する必要があります。

 

またシロアリとは限らす害虫駆除自体を格安料金にし

勝手に床下診断して商品を売りつける業者もいます。

 

 

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激安チラシによるシロアリ駆除業者の手口

 

訪問販売のほかに、羽アリが大量発生する4月下旬から5月上旬にあわせて
格安料金のチラシを撒き、集客する業者も存在します。
そして見積もりをした際に不安を煽り、前述した手口で強引に契約する事例もあります。

 

業者がチラシを配ること自体は何も問題ありませんが、チラシをみて業者を呼ぶ場合は
「クーリング・オフ」の条件に当てはまりませんので注意が必要です。

 

格安料金には裏があることが多いので即決せずに、適正価格を調べてから検討しましょう。

 

 

想定外の追加料金

 

害虫駆除のプロであれば、
経験や勘で大体の見当がつくことも多いですが
実際に施工しないとわからない場合もあります。

 

施工しないとわからないことをいいことに多額の追加料金を請求したり
施工に付随する薬剤や機材は別料金だったなど契約後に実際の費用がわかる悪質なケースもあります。

 

また成果が出ないことを逆手にとって作業を長引かせるなどして追加料金を請求する業者もあります。

見積もりを立った際に、料金内で収める業者なのか、 場合によっては追加料金が発生する可能性があることや その場合の目安となる料金提示など誠意のある対応なのかしっかり判断しましょう。

 
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施工後

 

再発した

 

再発をいいことに、新たな商材を仕掛けてきます。
まずは十分な説明を求め、また他の業者にも相談、
見積もりをとり適正価格なのか判断しましょう。

 

また再発は優良業者でも条件によっては十分あり得ることです。

 

害虫駆除のプロであれば条件が悪く多少時間がかかろうとも
完全駆除を目指し、最低でも保証期間はゼロを約束をします。

 

そして状況に応じて完全駆除の状態をを維持するために
お客様にとって最適な定期施工を提案することもあります。

 

 

定期施工をしているが、改善の兆しがない

 

一定料金で定期的に行っているため「安心感」はありますが
根本的な解決には至っていません。

 

まずは「完全駆除」、その状態を維持するための「定期施工です。

 

被害が拡大するリスクやトータルコストを踏まえて
客の立場を考慮している業者かどうか再検討する余地があります。

 

 

業者と連絡が取れない

 

アフターケアを怠る業者は優良業者とは言えません。
悪質な業者であれば、入金後、施工せずに
連絡取れなくなる恐れもあります。
泣き寝入りをしないためにも、業者選びは大切です。

 

再発した時や施工後の業者の対応についても 口コミなどを参考に、後悔しない業者選びをしましょう。

 

状況によっては、長くお付き合いが続く場合もあります。
業者選びは慎重に信頼できる業者を選びましょう。
 
 
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